Як отримати пенсію та грошові виплати в «Укрпошті» під час воєнних дій

Якщо ви знаходитеся на своєму постійному місці проживання, очікуйте свою виплату вдома, або заберіть у найближчому відділенні, де це безпечно.

Якщо ви змінили місце проживання під час війни, то зателефонуйте на вибір:

до контакт-центру «Укрпошти» за номером телефону: 0-800-300-545;
до Пенсійного фонду України у вашому регіоні або передайте інформацію через електронний кабінет.

Повідомте наступну інформацію:

ПІБ одержувача пенсії, грошової допомоги.

Адресу отримання пенсії, грошової допомоги до березня 2022 року.

Паспортні дані, серію та номер паспорта.

Номер телефону одержувача пенсії або грошової допомоги.

Спосіб отримання виплати (на відділення або за домашньою адресою).

Нову адресу доставки (індекс відділення або адресу тимчасового проживання).

Якщо ви отримуєте пенсійну або грошову допомогу поштовим переказом, повідомте оператору додатково код переказу, який отримали в СМС-повідомленні.

Якщо ви поки що не визначилися з місцем отримання виплати та бажаєте її отримати на будь-якому автоматизованому відділенні «Укрпошти», до якого буде доступ, повідомте про це оператору.

Ваші кошти будуть виплачені за заявленою адресою проживання протягом кількох днів.

Вказаний алгоритм отримання пенсій діє на всій території України і актуальний для всіх отримувачів пенсій, які переїхали в інший регіон.