Медик застосовувала виключно російську, тому батько просто забрав дитину та покинув приміщення
У приватній лікарні медичної організації «Добробут», що знаходиться в Києві, трапився мовний інцидент. Блогер Андрій Павленко, який привів на огляд до педіатра свого малолітнього сина, стверджував, що медик відмовилася надавати послуги після вимоги говорити українською мовою. Як повідомляє «Главком», про випадок Павленко оголосив в соціальних мережах.
Чоловік розповів, що попросив медика перейти на українську, оскільки дитина не розуміє російської.
Згідно зі словами Павленка, після цього медик відповіла: «Тогда я нє смогу прєдоставіть вам услугу». В результаті родина перервала огляд та покинула приміщення. Медик же попрощалася словами: «Хорошєго вам дня!».
«Жодного українського слова. Увєрєнний чістий русскій язик», – обурився Андрій Павленко.
Чоловік також оголосив, що звернувся на рецепцію лікарні. Там, за його словами, вислухали скаргу та запропонували запис до іншого педіатра.
Водночас після закінчення огляду працівники реєстратури запитали: «Вам же тепер не потрібно, щоб з вами зв’язалися?».
«Чому вони це запитали? Бо напевно про ситуацію всі знають і керівництво нічого змінювати не буде», – припустив блогер.
У той же час, у коментарях до допису лікарня «Добробут» вибачилася перед Андрієм Павленком за непорозуміння та попросила надати в приватні повідомлення деталі візиту і прізвище медика.
«Запевняємо – дана ситуація для нас самих є прикрою і неприємною. Офіційною мовою нашої організації є державна мова. Дякуємо вам, що ви привернули нашу увагу на цей недопустимий випадок. Ще раз щиро просимо вибачення за нашу співробітницю – ми обовʼязково вживемо заходів, щоб ніхто з наших відвідувачів більше не зіткнувся з таким ставленням», – запевнили у лікарні.
Раніше у львівському медичному центрі Novo Medical Center адміністраторка відмовилася продовжувати розмову з чоловіком, котрий розмовляв російською мовою та наполегливо не хотів переходити на державну. Відео розмови, яке клієнт розмістив в соціальних мережах, викликало великий резонанс.
Нагадаємо, у місті Долинська на Кіровоградщині мовний інцидент у місцевому магазині закінчився кримінальним провадженням.