У столиці розгорівся скандал навколо діяльності мовної школи Speak up (ТОВ «Мережа навчальних систем», директор – Швідун В.В.). Родина київської лікарки Катерини Радченко втратила понад 17 тисяч гривень, які були сплачені за онлайн-навчання дітей. Жінка вважає, що стала жертвою шахраїв. Незважаючи на численні обіцянки адміністрації повернути гроші, кошти так і не надійшли.
Як розповіла Катерина Радченко виданню «Вгороде», її діти навчалися в онлайн-школі мов, але вона була незадоволена якістю занять:
– Навчання було неякісним, викладачі змінювалися, звільнялися. Після того, як звільнився ще один викладач, ми вирішили розірвати контракт. Оскільки ми сплатили 17 271 гривень авансом, а послуга не була надана, нам пообіцяли повернути кошти та написати заяву про це. Заяву написали 22 січня 2025 року та надіслали до зазначеного закладу, – сказала Катерина.
Відтоді жінка отримала три обіцянки повернути гроші (відповідно у лютому, квітні та червні. – ред.). Після низки невиконаних обіцянок представники школи припинили зв’язок. Більше того, вони надали адреси, де не було жодного офісу чи представника ні Speak Up, ні OOO Studi Systems Network. Водночас школа продовжує рекламувати свої послуги, активно залучаючи нових клієнтів. Це означає, що інші сім’ї можуть опинитися в подібній ситуації.
Медсестра звернулася на урядову гарячу лінію та до Головного управління Державної служби з питань безпеки харчових продуктів та захисту прав споживачів. Однак гроші досі не повернули. Вона закликає журналістів та громадськість звернути увагу на діяльність школи та допомогти у боротьбі за справедливість.
– Вони ховаються від клієнтів, дають адреси, де немає жодного представника ні школи Speak Up, ні ТОВ «Системи навчання». Але школа продовжує енергійно працювати, рекламує свої послуги та, ймовірно, збирає чималі суми з нових клієнтів. Ми подали скаргу на урядову гарячу лінію та до Державної служби з безпеки харчових продуктів та захисту прав споживачів. Але наші гроші досі не повернули. Тепер ми просимо допомоги у боротьбі з шахраями у ЗМІ! – каже Катерина.
Приєднуйтесь до наших Telegram-каналів:
«Мішечки дня. Новини з України та світу» – о 22:00 пишемо короткий зміст про ті важливі речі, які відбулися протягом дня.
Vgorode.ua Київ — все про наше місто.
«Диван чекає» – куди поїхати під Києвом і як бути сміливим.
«Сова» – це найкраща колекція фільмів, серіалів та музики.
Sourse: kiev.vgorode.ua